Інформація по замовленням

Способи оплати

Ви можете сплатити товар в інтернет магазині банківською карткою VISA або MasterCard через платіжний сервіс LiqPay або перерахувати кошти на карту нашого магазину. Також у Вас є можлівість провесті оплату за допомогою PayPal.

 

Доставка

Обробка, комплектація та відправка замовлення проводиться від 1 до 2 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.

Доставка по Україні*

Нова Пошта 

Строк доставки 1-3 дні у відділення Нової Пошти або кур'єром за адресою.

Міжнародна доставка*

Доставка здійснюєтся по всьому світу міжнародними поштовими службами.

Строк доставки 7-20 днів.

*вартість доставки прораховується перевізником та оплачується клієнтом.

Повернення

Якщо ж вам не підійшов колір, розмір або товар не сподобався, то ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту покупки. 

 

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання: пошкоджень, потертостей, забруднень, тощо. Товар повинен бути повернутий у повному комплекті. В іншому разі товар не підлягає поверненню або обміну.

Вопросы и 

ответы

Где вы шьете свои изделия?

Мы отшиваем коллекцию — и это наш принцип — только в России. Каждая проданная вещь укрепляет позиции маленьких ателье нашей страны.

Как будет упакован заказ?

Мы упакуем заказ в тканевый мешочек с завязками и сложим в бумажный пакет. В заказ вложим конверт из крафта с лавандовым саше под сургучной печатью.

Как вы создаете коллекции?

Мы отталкиваемся от ассоциаций, они возникают отовсюду: из воспоминаний о северном море, о южном солнце, из  далекого детства. 

Из чего складывается стоимость?

Финальная стоимость изделий складывается из себестоимости ткани и фурнитуры, накладных расходов, изготовления, упаковки товара. Без лишних наценок.

Как вы следите за качеством?

Первые образцы мы отшиваем за полгода до старта продаж, чтобы проверить изделия: испытать стиркой и утюгом, убедиться в прочности петель и застежек.

Вы шьете вещи на заказ?

Обычно, мы не шьем вещи на заказ, но иногда берем необычные и интересные заказы. Напишите нам, чтобы обсудить вашу идею.