配送ポリシー

 支払い方法

  • Visa / MasterCard — 決済システムを通じたクレジットカード払い
  • Apple Pay / Google Pay
  • SWIFT送金 — 海外からの個別注文向けの国際銀行送金
  • Paypal
  • その他の支払い方法 — ご希望に応じて対応可能

⚠️ 注意:
SWIFTやその他の国際送金サービスを利用して支払う場合、すべての銀行手数料および決済手数料はお客様負担となります。


🚚 配送条件

  • ご注文は**営業日（月曜〜金曜）**にのみ発送されます。
  • 支払い確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 配達時間は、選択された配送業者の規定により異なります。


📦 配送業者と料金

  • Nova Poshta — 国内配送（運送業者の料金に基づく）
  • Ukrposhta — 国内配送（運送業者の料金に基づく）


📍 配送情報の注意点

配送のため、正確で完全な受取人情報と住所をご提供ください。


🚛 配送サービスの規約

  • ご注文が配送業者に引き渡された時点で、配送サービスは提供完了とみなされます。
  • 発送後の注文キャンセル、受取拒否、返品の場合、送料は返金不可となります。


🌍 国際配送について

  • 表示価格には受取国の税金や関税は含まれていません。
    　関税、輸入税などの追加料金は、各国の法律に従いお客様が負担する必要があります。
  • 米国のお客様へ：
    　2025年に導入された米国関税に対応するため、チェックアウト時に約10％の輸入関税が徴収されます。
    　これにより、追加の通関料金なしでスムーズな配送が可能になります。
  • 販売者は、配送業者の制限や税関規制により、一部の国・地域への配送を行わない権利を有します。
  • ご注文が配送業者に引き渡された後の配送責任は、選択した配送サービスに移ります。
    　遅延や紛失が発生した場合は、追跡番号を用いて配送業者に直接お問い合わせください。
  • 配送先住所の誤り、受取忘れなど、販売者の責任外の理由で返送された場合、再発送費用はお客様負担となります。
  • 個別請求書で発行された注文に関しては、すべての銀行手数料および支払い手数料はお客様が負担します。
  • SWIFTやその他の国際送金サービス利用時も、送金手数料はお客様負担です。


✈️ 国際配送ゾーンと料金

NOVA POST

地域 / 国

配送料

ポーランド

€8

ヨーロッパ – ゾーン1

リトアニア、ルクセンブルク、モナコ、ルーマニア、セルビア、スロバキア、スロベニア、オーストリア、ドイツ、イタリア、ブルガリア、ジョージア、モルドバ

€12

ヨーロッパ – ゾーン2

オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス、ラトビア、ハンガリー、イギリス、アイルランド、トルコ、ベルギー、チェコ、アルバニア、ボスニア·ヘルツェゴビナ、ガーンジー、アイスランド、リヒテンシュタイン、北マケドニア、サンマリノ、オーランド諸島、アンドラ、フェロー諸島、ジブラルタル、マン島、ジャージー、コソボ、マルタ、モンテネグロ、スバールバル諸島

€15

アメリカ·カナダ

€15

アジア

カザフスタン、香港特別行政区、イスラエル、マレーシア、シンガポール、アラブ首長国連邦、アルメニア、バングラデシュ、キプロス、インド、インドネシア、マカオ特別行政区、オマーン、フィリピン、カタール、サウジアラビア、スリランカ、台湾、タイ、クウェート、モルディブ、ベトナム、パキスタン、イエメン

€25

南北アメリカ（その他）

メキシコ、チリ、ベネズエラ、エルサルバドル、バハマ、ケイマン諸島、グアテマラ、ジャマイカ、パナマ、コロンビア、エクアドル、ボリビア、フランス領ギアナ、パラグアイ、ウルグアイ、バルバドス、バミューダ、コスタリカ、ドミニカ共和国

€25

オセアニア

パプアニューギニア、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、クック諸島、フィジー、仏領ポリネシア、キリバス、ナウル、ニウエ、ノーフォーク島、ピトケアン諸島、サモア、ソロモン諸島、トケラウ、トンガ、ツバル、米国領離島、バヌアツ、ウォリス·フツナ

€25

UKRPOST

地域 / 国

配送料

ポーランド

€6.50

ヨーロッパ – ゾーン1

リトアニア、ルクセンブルク、モナコ、ルーマニア、セルビア、スロバキア、スロベニア、オーストリア、ドイツ、イタリア、ブルガリア、ジョージア、モルドバ

€8

ヨーロッパ – ゾーン2

オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス、ラトビア、ハンガリー、イギリス、アイルランド、トルコ、ベルギー、チェコ、アルバニア、ボスニア·ヘルツェゴビナ、ガーンジー、アイスランド、リヒテンシュタイン、北マケドニア、サンマリノ、オーランド諸島、アンドラ、フェロー諸島、ジブラルタル、マン島、ジャージー、コソボ、マルタ、モンテネグロ、スバールバル諸島

€10

アメリカ·カナダ

€10

アジア

カザフスタン、香港特別行政区、イスラエル、マレーシア、シンガポール、アラブ首長国連邦、アルメニア、バングラデシュ、キプロス、インド、インドネシア、マカオ特別行政区、オマーン、フィリピン、カタール、サウジアラビア、スリランカ、台湾、タイ、クウェート、モルディブ、ベトナム、パキスタン、イエメン

€15

南北アメリカ（その他）

€15

オセアニア

€15

⚠️ 注意:
ベラルーシおよびロシアへの配送は現在対応しておりません。